CSoC giúp đỡ trẻ em và thanh thiếu niên từ 5 đến 20 tuổi, những người có vấn đề nghiêm trọng về sức khỏe tâm thần và sử dụng chất gây nghiện và đang ở hoặc có nguy cơ phải ở nhà xa nhà. CSoC cũng giúp đỡ gia đình của họ. CSoC cung cấp các dịch vụ và hỗ trợ giúp những thanh thiếu niên này trở về hoặc ở lại nhà trong khi họ đang được giúp đỡ.
Cha mẹ/người chăm sóc và các thành viên gia đình có vai trò quan trọng trong CSoC.
Cha mẹ/người chăm sóc giúp Magellan quyết định dịch vụ tốt nhất cho con mình. Mọi thanh thiếu niên và gia đình được chăm sóc tại CSoC sẽ làm việc với một người điều phối việc chăm sóc của họ. Điều này được gọi là “hỗ trợ toàn diện”. Các Cơ quan toàn diện (WAA) tại mỗi khu vực hỗ trợ gia đình trong việc lập kế hoạch và chỉ đạo việc chăm sóc của họ. Các WAA, cùng với cha mẹ/người chăm sóc, thanh thiếu niên và những người khác, xây dựng một kế hoạch chăm sóc cung cấp nhiều sự trợ giúp cho trẻ em và gia đình của các em tại CSoC.
CSoC cũng có Tổ chức Hỗ trợ Gia đình (FSO) để giúp đỡ bạn.
FSO có đội ngũ nhân viên được đào tạo là những người ngang hàng. Họ chia sẻ những trải nghiệm giống như cha mẹ và thanh thiếu niên đang nhận dịch vụ sức khỏe hành vi. Đội ngũ nhân viên từ FSO cung cấp hỗ trợ và trợ giúp. Họ đảm bảo các gia đình có tiếng nói trong việc chăm sóc họ. Gọi 1-800-424-4489 hoặc 7-1-1, dành cho những người khiếm thính, và đội ngũ Dịch vụ Thành viên của chúng tôi sẽ giúp bạn cung cấp thông tin về CSoC trong khu vực của bạn.
Trẻ em/thanh thiếu niên có thể đã nhận được các dịch vụ điều trị sức khỏe tâm thần hoặc sử dụng chất gây nghiện khác. Bốn dịch vụ chuyên biệt sau đây cũng có sẵn cho trẻ em, thanh thiếu niên và gia đình CSoC là:
- Hỗ trợ và đào tạo phụ huynh
- Hỗ trợ và đào tạo thanh thiếu niên
- Sống độc lập / Xây dựng kỹ năng
- Chăm sóc tạm thời ngắn hạn