La elegibilidad debe verificarse antes de la primera cita, a lo largo del curso del tratamiento y antes de presentar reclamaciones.
Cuando proceda, deberán conservarse copias impresas de la impresión MEVS en la historia clínica del afiliado.
También puede llamar al Departamento de Atención al Cliente de Magellan al 1-800-424-4489 para comprobar si reúne los requisitos.
Asimismo, se advierte a los proveedores que la comprobación de la admisibilidad no garantiza el pago de las solicitudes. El pago de las prestaciones está sujeto a la elegibilidad del afiliado en la fecha de prestación del servicio y a cualquier otra disposición contractual del plan. El pago también está sujeto a las directrices de autorización previa.